财政

研究表明,当他们准备购买时,在线购物者想知道他们在哪里可以在当地商店获得所需的产品。互联网影响的离线支出比电子商务大很多倍,每年在离线交易中产生数万亿美元。然而,离线零售库存数据直到最近才基本无法使用,导致消费者在大多数情况下不得不猜测他们可以在哪里买东西或经历痛苦的​​商店调用过程。许多创业公司如Curbside和Retailigence都利用零售库存供应来吸引消费者到当地商店和零售店。 Google的本地广告资源广告也尝试解决此在线到离线问题。对于营销人员来说,它们似乎是一个很好的解决方案 - 直到沃尔玛决定不这样做。沃尔玛上周一直参与谷歌的本地库存广告计划。华尔街日报(WSJ)和其他公司最近报道了沃尔玛显然突然决定停止发送当地商店库存数据和产品价格以包含在Google付费搜索结果中。据报道,沃尔玛认为特别是本地商店的定价信息过于敏感而无法披露。本地库存广告目前由谷歌的少数零售商使用(根据Adlucent,约占美国前35家零售商的17%)。据华尔街日报称,另一个动机是沃尔玛自己计划通过Wal-Mart.com及其移动应用程序直接向其购物者提供库存数据,而不是通过中间商:沃尔玛高管告诉谷歌沃尔玛据熟悉情况的一位知情人士透露,部分原因是因为它希望提供类似的本地库存服务,而不是向Google支付费用。沃尔玛拥有5,000家商店,其装备比其他零售商更好,以满足使用智能手机寻找附近商品的购物者。此争议概括了对Google的旧投诉:通过汇总第三方数据或内容,Google会在发布商或零售商与其自己的客户之间进行自我介入,并可能会削弱这些品牌的价值。谷歌和搜索营销人员对这种特征进行了争议。这种紧张局势在移动环境中尤其敏感,一些出版商和零售商将移动视为与客户建立直接关系并避免将Google作为守门人的新机会。 (当然,移动用户也会搜索很多内容。)其他本地库存参与者是否会关注沃尔玛或坚持到底以及Google是否可以推广该计划还有待观察。正如我上面所说,消费者对库存数据的兴趣毫无疑问。谷歌可以采取另一种方式。该公司可以追随TheFind的脚步,TheFind历来在多渠道零售商网站上抓取并匹配产品,并提供商店位置,以指示消费者可以在线下购买产品。它现在也可能直接从零售商那里获取饲料。显然,Google希望尽可能拥有直接Feed。尽管沃尔玛退出了广告资源广告,但它还没有放弃谷歌购物广告。该公司仍在推广自己作为电子商务目的地。